Georges Maguerez | A melhoria rápida da qualidade nas organizações de saúde

R$65,00

Consulte mais opções de frete no carrinho

Em estoque

Simulação de frete

Veja seu carrinho no ícone abaixo

Share on facebook
Share on whatsapp
Share on twitter
Share on telegram

Descrição

Título: A melhoria rápida da qualidade nas organizações de saúde

Autor: Georges Maguerez

ISBN: 978-85-64806-32-0

Editora: Hucitec

Edição 1

Data de publicação: 2012

Número de páginas: 132

Informação adicional

Peso 0,200 kg
Dimensões 23 × 16 × 2 cm

 

Este é um livro de histórias. Traz inúmeros exemplos de projetos de melhoria rápida da qualidade que, embora desenvolvidos em estabelecimentos de saúde na França, são todos muito adequados à realidade do Brasil. As organizações de saúde prestam serviços cuja qualidade é garantida, em grande medida, pelas pessoas que nelas trabalham. Hoje, seu grande desafio para a melhoria da qualidade é a mudança da cultura organizacional. Esta metodologia, que vimos aplicada com sucesso em diversos contextos, tem o potencial de mudar o jeito de trabalhar dos profissionais de saúde, valorizando o cuidado centrado no paciente. Inicialmente desenvolvida por Donald Berwick do Institute for Healthcare Improvement de Boston, a metodologia foi adaptada pelo autor para a realidade francesa, e mais recentemente para o Brasil e para a África. Propõe a reflexão sobre as práticas pelas próprias pessoas envolvidas nos processos, estimula o envolvimento e a criatividade, e de uma forma simples e lúdica desfaz medos e preconceitos a respeito dos indicadores de monitoramento e avaliação. Sua grande contribuição é a instrumentalização de iniciativas da qualidade com diferentes graus de maturação. Dos desdobramentos da Política de Humanização, até o preparo, apoio, potencialização ou consolidação de iniciativas de acreditação de serviços de saúde. Pode ainda representar uma alternativa às correntes de avaliação externa da qualidade dos serviços. Este livro destina-se aos profissionais de saúde que pretendem modificar suas práticas, e assim influenciar o jeito de funcionar de suas organizações. Destina-se ainda aos gestores que ousam trabalhar de forma participativa e que aceitam questionamentos diários sobre sua forma de conduzir o dia-a-dia de suas organizações. Estudantes da área da saúde, profissionais de saúde e gestores encontrarão aqui muitas ferramentas úteis na condução de projetos simples e concretos.

Conheça nosso catálogo

ou escreva o título que está procurando

Hucitec Editora

 

CNPJ: 12.453.535/0001-05
R. Dona Inácia Uchoa, 209 – Vila Mariana
CEP: 04110-020
São Paulo/SP – Brasil
Telefones: (11) 3892-7772/ (11) 3892-7776
WhatsApp: (11) 97754-1636
comercial@huciteceditora.com.br
vendas@huciteceditora.com.br
editorial@huciteceditora.com.br